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Certifications
Système de gestion de la qualité avec des normes strictes
La qualité et la satisfaction du client, l’efficacité et la réactivité comptent parmi les facteurs essentiels pour réussir en tant que prestataire de services logistiques. Cela suppose une qualité élevée en matière de processus et un traitement précis des commandes, garantis par un système de gestion de la qualité certifié.
La norme ISO 9001 est la norme la plus répandue en matière de gestion de la qualité. Conformément à cette norme, nous disposons d’un système de gestion de la qualité axé sur les processus pour l’organisation et la prestation du transport national et international (matières dangereuses, chargements complets et partiels, marchandises en vrac) ainsi que pour l’entreposage.
Certification initiale: 30.10.1998
Dernier audit pour renouvellement de la certification: 18.11.2022
Validité du certificat: 07.01.2023 – 06.01.2026
Les directives de contrôle du Conseil européen de l’industrie chimique (CEFIC) ont fait leurs preuves en tant qu’instrument de surveillance pour l’évaluation des performances et le contrôle des prestataires de services logistiques. Notre qualité en tant que partenaire des chargeurs de l’industrie chimique pour le transport routier de substances dangereuses (dont les produits GMP) donne lieu à des évaluations régulières, tous les 3 ans. Cette évaluation comprend le respect des réglementations légales en matière de protection des collaborateurs, de la population et de l’environnement et va bien au-delà des exigences de la norme ISO 9001. Des éléments de la certification ISO 14001 font également partie de l’évaluation. La réussite de l’évaluation SQAS démontre notre respect des normes les plus élevées en matière de qualité, d’environnement et de sécurité au sein de notre entreprise.
Première évaluation: 08.12.2004
Dernière évaluation: 17.-19.10.2022
N° de rapport: 90704
Preuve de l’empreinte carbone
Nous collectons et analysons régulièrement les chiffres clés relatifs aux émissions de CO2 dans le but de réduire toujours plus notre empreinte carbone. Nous ne nous contentons pas d’examiner les valeurs de CO2 de l’ensemble du volume transporté par notre propre flotte de véhicules.
Nous utilisons également un outil qui nous permet de calculer et de comparer les émissions de CO2 de chaque transport effectué par nos soins. De plus, nous tenons également compte de la consommation énergétique de nos bâtiments et des ressources que nous utilisons pour fournir nos services.
Véhicules à faibles émissions et formation ECO en interne
Au cours de ces dernières années, notre flotte de véhicules a déjà été systématiquement remplacée par des véhicules de dernière génération. Ces véhicules sont équipés de systèmes permettant de contrôler et de réduire la consommation de carburant et donc de promouvoir une conduite économique. Des formations pratiques ECO sont organisées à intervalles réguliers dans nos locaux pour tous les chauffeurs afin de les sensibiliser à une conduite économe en carburant, en évitant les trajets inutiles et en utilisant efficacement les systèmes d’assistance du véhicule.
Pneus à faible résistance au roulement, déflecteurs et spoilers
Lors de l’achat de nos véhicules, nous avons veillé à ce que des déflecteurs et des spoilers soient disponibles afin de réduire la consommation de carburant. Les pneus à faible résistance au roulement contribuent également à réduire les émissions et ainsi à protéger le climat. Les profils et la pression des pneus sont régulièrement contrôlés.
Planification efficace des transports
Grâce à nos systèmes de planification des itinéraires et à nos rapports d’état en temps réel, il est possible de regrouper les livraisons et d’éviter les trajets à vide. Les véhicules peuvent ainsi être détournés à temps en cas de modification du plan de tournée et les trajets inutiles peuvent être évités.
Efficacité énergétique dans nos bâtiments
Des détecteurs de mouvement pour l’éclairage du site de l’entreprise, des ampoules LED, des capteurs de chauffage et une période de chauffage optimisée contribuent à un travail économe en ressources. L’utilisation efficace de l’eau, du gaz, de l’électricité et d’autres ressources fait également partie intégrante de nos directives environnementales.
Utilisation économique de l’énergie, du papier et des consommables
Le classement dématérialisé, l’envoi numérique des factures et des documents d’accompagnement ou encore les vidéoconférences préservent l’environnement en réduisant la consommation de papier, de toners et le nombre de déplacements.